Az NX nyomtatócsalád, a SATO legújabb, forradalmi újdonságokat felvonultató 4˝és 6˝-os thermal transfer / direkt thermal ipari nyomtatócsaládja. A nyomtató megtervezésénél a fő szempont a könnyű használhatóság és a fenntarthatóság volt. Az új NX sorozat már alapfelszereltségként is rengeteg olyan funkciót kapott, hogy megkönnyítse a felhasználó számára az üzemeltetést és a karbantartást is. A 3,5˝-os full colour LCD kijelző a működés során két féle színvisszajelzéssel segíti a felhasználót. A kék LED-kijelző megerősíti a normál működést, a piros fény pedig a működési riasztást jelent. A kiváló minőségű kijelzőn felhasználói videók játszhatóak le, mellyel az operátor tájékozódhat pl. a címke betöltéséről is. A gyártó olyan menürendszert hozott létre, melyben közismert, a mindennapokban is használt ikonelemeket épített be, így a felhasználó könnyebben navigálhat a nyomtatóbeállítások, az alkalmazások és a rendszerinformációk között. A nyomtatófejet és a címkecsévélőt kétszeres üzemidőre van tervezték, ezáltal meghosszabbították az üzemidőt és a csökkentették a működési költségeket.